昨天晚上,我在弘扬C馆海澜优选这边挑选手机支架,感觉被套路了,在挑选过程中,有个手机支架不小心掉到地上,内部的线,壳子直接跌散掉了,距离离地面大概1米左右,这个手机支架是塑料材质的,很轻,然后导购要求买单。后来和导购商量下,导购的意思是东西哪怕是碰了一下坏了就是我的,这边可以给我换个新的,坏的这个就送到总部去维修,但是必须买单 在这个过程中有这样几个问题 1.手机支架如果属于易碎品,或者易坏品,但是并没有任何任何提示,导购也在我旁边也没有去阻止我去适用 2.手机支架的材质并不是易碎品,从距离1米的地方掉下去,东西就坏了,说明产品本身就是有质量问题,导购要求买下这个产品,可以给换新的,但是必须购买,这个行为强卖,是在套路人
4个拥抱
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网友
两个电话写出老王心理活动
2024-11-20 08:44:09
请问专家们这种问题要怎么解决
你好