男,33岁,前两天去一家正在搞活动(活动时间是有十天,买满多少有什么商品送)的商场买东西;买完出来找商场要求兑换时,负责人却告知我送完即止! 我说在你海报上我没有看到那几个字,他说我在跟他玩文字游戏!再要纠缠叫我看海报左下角是不是有‘最终解释权归商场所有’!! 当时蛮生气的,无奈把电话挂了,回家。 第二天我去当地市场监督管理局反应、投诉他们,误工(半天)、来回打车、复印件等加起来约¥150元。 工作人员办事效率还是很高的,投诉第二天就让商场负责人给我来电道歉,并且履行海报承诺送对应的商品。 这样一来气是稍微出了小半口,可我那150¥啊…… 再想商场附近肯定还有跟我一样,活动期间也没兑换到商品的消费者,又懊恼起自己来了。
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网友
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2024-11-19 19:47:03
根据我这两天对这家商场海报的研究;商场活动时间是十一天,买满就送估计最多只有两天(而且是送完即止)。也就是还有九天时间里的消费者跟我一样没有享受到商场海报承诺,投诉一次不容易,这样就放过这家连锁超市真有点不甘心。可是市场监督管理局对我们的调解,我又应承了。/懊恼/懊恼