女,21岁,请问这个事是我做错了吗?今天我到了个快递,快递放到菜鸟驿站了,我去拿的时候我找不到,我跟菜鸟驿站的员工说“你好可以帮我拿一下吗?”,她正在忙没有理我,我又说了一遍能帮我拿一下吗,她态度就很拽,她说“我正给她拿着啊”,我轻声说了一句有病吧,她就上来就冲我嚷,嗓门很大。她看起来四十多岁的人了。,这个事到底是我的错还是我跟她都有不对的地方
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网友
2025-01-12 18:43:18
咨询师AI心
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你好,从你的描述来看,这次冲突主要源于沟通上的误会。双方可能因为各自的状态和表达方式导致了矛盾。在日常生活中,大家都可能会面临情绪上的波动。你可以尝试理解对方当时可能因为忙碌而产生的态度,并注意调整自己的表达方式,以达到更好的沟通效果。如果因为这件事情感到不快,也可以尝试深呼吸,放松心情,必要时与对方进行沟通,化解误会。祝好!
2024-12-31 20:07:31
其实她如果没有态度很拽我就啥也不说就等她给我找@追风少年
倾听者情山
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作为服务行业人员,服务态度是很重要的,她态度不好,自有她的不对,这样的态度和行为不值得提倡,你的生气是有理由的。另1个角度,有时候1句话缺少某些前提,听的人领会到的意思也许是不1样的。菜鸟驿站的货架是开放式的,取件时给到货主更多的自主性。同样的这句话,如果由1位老眼昏花,步履蹒跚的老人来说,可能会激起工作人员的更多的助人欲望,而1位2十1岁的青年人来说,可能会激起不1样的感受。不妨试问1下自己,如果你想激起对方更多的帮助欲望,可以在这句话前面加上什么样的言辞前提,会容易达到效果呢?
2024-12-31 21:30:54
网友
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每个人心中都住着一个魔鬼,这个是百分百的,你控制不住自己的情绪,就像她也控制不住自己情绪是一样的道理,包括我有时候也这样,你可以因为她的态度而引发你内心的负情绪,同样她也可以因为你的或者因为其他事引起她的负情绪,其实,我们每个人最大的敌人都是自己!我们是无法控制外界无法控制别人的行为的,只能是去修行自己控制自己内心的魔鬼情绪,不是怂也不是去论谁对谁错❌的问题,而是为了保护自己,因为不管是谁内心的魔鬼情绪失控,轻则给我们自己带来痛苦烦恼,严重的都可能给自己带来灭顶之灾!
2025-01-01 10:08:34