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女,32岁,你哥今天晚上，因为过年还账，有276没还上，买了四箱奶看望家里人，后来牛奶我弟出事没取，生鲜不能退货拒收，他逼着退货拒收（说了一年生鲜不能退货拒收），后来快递员垫付运费退回去四箱奶。商家这边发货四箱，出了运费（生鲜不退货，没有运费险）退回去没赚到钱。白花了运费。让补运费，把退回去的牛奶邮寄新地址宁夏。不给退款。本来打算把四箱奶扣一箱奶钱作为运费，另外三箱钱给我，一箱不要了。等于扣运费76还有200元。我还账276没还上，因为买了奶，后来补贴自己还了131，剩145，你哥给了我145元，我把剩下的账还了。他嚷嚷着，自己出了双份钱，给商家了。说还账不用管，说已经给了商家276买奶钱，没见到东西。他说自己给了145运费，我说那是还账的，他非说出了145再加补的运费，等于双份钱，我说145是还剩下账的，我问他你给商家双份钱了吗？你那145还账了。过年还账的钱买了牛奶，又还了次账，本来就对的。现在只差四箱奶没见到，因为补运费给人家，他还是反应不过来，最后自己反应过来，被我和孩子笑了半天。一直说还账是接下来的事，跟还账没关系了。我说你迟早不还了，还了剩下的145，吼叫半个小时，还账剩下145就不用还了。他还是反应不过来，一直说人家商家收了他双份钱，过年还账的钱买了奶。又还上。双份没错。他硬说给商家双份了。帐要还，牛奶钱也要给。是双份，只是不是给商家的。人家只收了一份，退货拒收也是他说退，说了一年生鲜不能退货拒收。他不尊重规则常识，快递员还垫付了运费，祸害商家，快递站。我说扣掉一箱牛奶钱等于运费给了商家，其他三箱退款，说了好听话再需要下单购买。人家以生鲜不能拒收退货为责，补第一次运费给人家，邮寄4箱奶给你。等于牛奶周折这么久还是卖给我了。还赚了这个四箱奶钱，运费也没损失。我说扣掉一箱牛奶钱等于运费给了商家，其他三箱退款，说了好听话再需要下单购买。人家以生鲜不能拒收退货为责，补第一次运费给人家，邮寄4箱奶给你。等于牛奶周折这么久还是卖给我了。还赚了这个四箱奶钱，运费也没损失。我想出个运费，不要算了，结果还买了四箱奶，让人家赚钱了。平台规则本来就不利于客户的。他就听不懂，非要四箱奶，补运费。只损失个运费，现在全搭进去了！看不懂平台规则，被人家利用。商家啥也没损失。（我和老公妹妹关于过年买牛奶感悟）