男 我是一个从事销售工作的人员,我刚进公司不久,公司给我的任务就是把打街霸和电话销售。打街霸的时候我不害怕,说话也不紧张。但是我电话销售的时候,情绪非常紧张而且非常害怕,刚一开始我还怕他拒绝,几次电话销售下来,我感觉到了我不害怕被拒绝了。我现在害怕的是被拒绝习惯了。公司还有其他人我害怕被笑话所以没打拿起电话来想打又不敢打,有几次下来我打了电话出去,却又害怕与顾客讲解的时候,对的讲解的东西不熟悉,心里总是一愣一愣的,有几次甚至都说不出话来。我现在一拿起电话心里就颤抖,害怕被嘲笑害怕被客户追,而自己却不了解。有些地方了解了,心里也是很烫斗,甚至有时候很怕,。现在我都不敢拿起电话了。求各位老师,给我讲解一下这是什么原因。帮帮我我该怎么办?
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网友
心理咨询不是普通聊天
2024-11-19 12:47:21
您好老师
各位老师好
可以告诉我我该怎么去克服这种心理
电话咨询是一样的无论熟不熟悉。难道真的是因为我不够自信吗?