建立信任的12个实用技巧
By Carthage Buckley (n.d.), Translation by Wang Jinxia
对任何关系而言,信任往往是最根本的前提。一段关系变淡往往是信任出现了危机,我们常常在一段关系中因为不被信任而感到苦恼、备受煎熬,可见信任对于我们去经营各种关系都起到了至关重要的作用。本文提供了建立信任的12个实用方法,将为我们经营关系提供相应的帮助。
1.言必行,行必果
建立信任的关键是让别人相信你说的话。然而,要记住,建立信任不仅需要你信守承诺,也需要你不要做出无法兑现的承诺。
信守承诺会让别人知道你对他们的期望,反过来,他们才会更尊重你,在这个过程中进一步建立信任。
2.学会与他人有效沟通
沟通不畅是导致感情破裂的主要原因。良好的沟通包括清楚知道你承诺了什么、没有承诺什么,以及已经达成一致的内容。
建立信任并非没有风险。这意味着双方都在冒险来证明你的可信赖性。要做到这一点,有效的沟通是关键。如果没有它,你可能会发现你想发送的信息并不是被接收到的信息。
3.提醒自己:建立、赢得信任是需要时间的
建立信任是每天的承诺。不要犯期望太多太快的错误。为了建立信任,首先要迈出一小步,做出一些小的承诺,然后,随着信任的增长,你会更容易做出更大的承诺。信任对方,你也会得到对方的信任。
4. 花点时间做决定,三思而后行
只做你愿意做的承诺。要有勇气说“不”,即使这会让别人失望。如果你同意了某件事,却不能坚持到底,对每个人来说都是坏事。
清楚你的任务,并遵守你的承诺。有条理是与家人、朋友和同事建立信任的必要组成部分。它能让你做出一个清楚的决定,是否接受他人或某件事占用你的时间和精力。
5.珍惜你拥有的人际关系——不要当作理所当然
信任往往源于持之以恒。我们更倾向于信任那些无论顺境逆境都始终陪伴在我们身边的人。经常向别人表达你始终如一的支持是建立信任的有效方式。
6.培养你的团队技能,坦诚地参与
当你在团队中发挥积极作用并做出贡献时,人们更有可能尊重和信任你。当你在团队中建立信任,表明你愿意信任他人时,这也是非常必要的。
坦诚和参与的态度、以及做贡献的意愿就证明了这一点。换句话说,考虑别人的意见,表现出你在积极倾听,以尊重的方式提出你的想法和反馈,并表现出你愿意成为团队的一员。
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