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大热的盲盒,是如何一步步掏空你的钱包?

大热的盲盒,是如何一步步掏空你的钱包?
个人原创 李丽李丽 发表时间:2021-02-25 23:04:27 1982 1 6

什么是盲盒?

盲盒,物如其名,就是看不见里面内容的不透明盒子,里面通常装的是动漫、影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。盒子上没有明确标注,只有买来后打开才知道里面的玩偶具体是什么。

下图中类似的塑料或者树脂小娃娃就是盲盒里的产品,只有几厘米高,是一种袖珍摆设。

盲盒并不是什么新产品,它最早可以追溯到明治末期的日本,当时的百货公司会销售福袋,将其作为处理尾货的方式,福袋的价格一般为1—2百日元,价格虽还算合理,但得到什么东西全凭运气,有些福袋里面有价值较高的物品,有些则是推销不出的积压商品。但随着销售活动的固定,有相当数量的消费者会专门前往购买福袋。

20世纪八十年代,模型爱好者将福袋与模型结合衍生出专门售卖手办模型的线下“扭蛋机”。到了九十年代,中国也开始出现盲盒本土化的实践,比如小浣熊、小当家方便面里的水浒英雄人物卡、虹猫蓝兔七侠传的模型剑。

2019年8月,天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,95后最烧钱的爱好中,潮玩手办排名第一。每年有20万硬核玩家,一年在盲盒上花费超过2万块。有些疯狂的消费者,一年甚至要花上百万。2020年儿童节,拼多多数据统计显示,十大热销商品榜上,盲盒排第二。

就是这样一个看似不起眼的小小盒子,却凭一己之力挽救濒临破产的泡泡玛特于水深火热之中,不仅让泡泡玛特起死回生,还推动泡泡玛特成功上市,摇身一变成为身价千亿的大公司。

继“炒房热”、“炒股热”、“炒鞋热”之后,“盲盒热”正在逐渐席卷新的一批狂热分子。很多人不惜一掷千金,只为集齐全款。

看到这里我们不禁想问,盲盒到底有什么魔力,能让这么多人乐此不疲,沉迷其中?

01.好奇带来的潘多拉效应

正如《阿甘正传》里说的“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道”那样,盲盒就像人生的那盒巧克力,你永远也不知道下一盒打开的是哪一款。  

古希腊有一个神话,宙斯给一个名叫潘多拉的女孩一个盒子,并告诉她绝对不能打开。潘多拉越想越好奇,越想揭开真相。过了一段时间,潘多拉终于忍不住把盒子打开了。谁知盒子里装的竟然是人类的全部罪恶,结果这些罪恶都跑到了人间。

人类对未知的事物充满好奇,并甘愿冒风险去一探究竟,心理学将这种现象称为“潘多拉效应”。同样的,盲盒的吸引之处就在于,打开之前,你只能确定里面有一个小玩偶,却无法知道这个小玩偶具体是哪一款。这种对未知的好奇涌上心头,刺激着人们的神经,吸引人们想要去看看包装的背后到底是什么。

02.无法抵挡奖励机制诱惑

拿泡泡玛特来说,一整箱盲盒有12套,一套里有12个娃娃。其中包括数量很少的隐藏款、限量款,为了买到其中的隐藏款、限量款,便会有一些“端箱”玩家,甘愿一次性花掉144个娃娃的钱。

心理学家斯金纳曾进行过一个实验研究,他将小白鼠放入装有操纵杆的笼子里,只要按压操纵杆,小白鼠就能得到食物。小白鼠很快发现,按压操纵杆和获得食物之间存在因果关系。所以,为了得到食物,小白鼠按压操作杆的次数不断增多。

盲盒利用它的“盲”,即它的未知性和不确定性,可谓是吊足了我们的胃口。在盲盒面前,人人都是实验中的小白鼠,盲盒里面的奖励机制即隐藏款、限量款的存在,强化了我们不断购买盲盒的行为。就像是小白鼠为了得到食物不停的按压操纵杆一样,我们会为了买到其中的隐藏款娃娃不停的购买盲盒。

这种对于隐藏款的期盼和焦虑,以及拆开后发现结果的满足或遗憾,深深地抓住一众玩家的心。

03.联结社交行为和认同感

《社会行为与人格》提到,收集东西这一看起来非常私人的行为,可以将人们与拥有共同爱好的人联系起来,从而产生社交行为。

盲盒不仅是一个玩具,还是一种能够满足归属与爱等需求的媒介。盲盒爱好者们有自己的潮玩社区,大家在里面交换盲盒、晒娃改娃、炫耀成果、分享隐藏款攻略等,由此形独有的圈子。他们在圈子中通过展示自己的“收藏成果”而确定自己的位置,分享自己“和圈子的关系”。在某二手平台上,众多盲盒潮玩被标出超高的价格挂在平台上“仅做展示”,并不售卖。

对于潮玩爱好者而言,他们享受因潮玩独特而被询问的过程。而在这个过程中,又有更多的人被“种草”,从而让盲盒更为风行。

盲盒可以类比于我们小时候买小浣熊方便面时想要集齐水浒卡片的心理,为了集齐整套卡片,会主动和朋友进行交换,对于面临社交恐惧等问题的人来说,盲盒不仅给予他们精神寄托,更是他们认识朋友的一个机会,在这个圈子里寻找着属于自己的那份社交认同感。

04.赌徒荒谬带来上瘾行为

赌徒谬误亦称为蒙地卡罗谬误,这是一种错误的信念,以为随机序列中一个事件发生的机率与之前发生的事件有关,即其发生的机率会随着之前没有发生该事件的次数而上升。如连续抛一枚硬币,连续多次抛出正面朝上,赌徒可能错误的认为下次抛出反面的机会较大。就这点来看,拆盲盒其实也有一种赌运气的成分在里面。

研究用户心理的《上瘾》一书中提到了“上瘾模型”的四个阶段:触发→行动→多变奖励→投入,对盲盒上瘾的过程,就是你投入越多,越离不开它,继而引发下次“触发”,如此不停的循环。因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在。

虽然一个盲盒不是特别昂贵,但是一旦陷入买买买的境遇,投入大量的金钱、时间和情感在其中,久而久之,势必难以割舍,沉迷其中。所以,在享受盲盒带来的那份喜悦的同时,记得也要理性消费哦。

更多心理、情感问题,欢迎联系我为你答疑解惑,陪你遇见更好的自己。

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